Toen de scheuren in hun woning in Loppersum steeds groter werden, meldde de familie Boersma dit bij het IMG. Het eerste rapport voelde echter onvolledig — en niemand kon hen uitleggen wat de vervolgstappen precies inhielden.
Via een buurtgenoot kwamen zij bij Kompax terecht. Na een vrijblijvend adviesgesprek nam Thijs het volledige traject over: van het opvragen van het dossier tot de begeleiding bij de opname zelf.
Het resultaat: een volledig en correct erkend schadedossier, en herstel dat is uitgevoerd door een vaste aannemer van Kompax — met toezicht tot de laatste steen.
Ik heb me verbaasd over de hoeveelheid scheuren die gevonden zijn en heb zelfs nog een kleinigheidje gekregen vanuit Kompax. Bij mij is een maatwerkoplossing uitgevoerd. Thijs was keurig een half uur eerder aanwezig dan de deskundige van het deskundigenbureau. Thijs heeft gelijk in de eerste 2 ruimtes de scheuren genoteerd zodat de deskundige gelijk te werk kon.Ik heb me verbaasd over de hoeveelheid scheuren die gevonden zijn en heb zelfs nog een kleinigheidje gekregen vanuit Kompax. Ik ben tevreden dat ik voor Kompax gekozen heb.
